お問い合わせの前に。

よくあるご質問

お客さまからいただくよくあるご質問をまとめました。

Q試しに1ヵ月だけ契約したいのですが可能でしょうか?

ライセスはご契約期間を最低6ヵ月単位としており、1ヵ月だけのご契約は出来ませんのでご注意下さい。


Qスマートフォンの表示に対応していますか?

RAISEZで制作されるホームページは全てスマートフォン表示にご対応しています。


Q6ヵ月契約したいのですが、料金をまとめて払う事は可能ですか?

月ごとではなく、おまとめしてお支払いする事も可能です。


Q6ヵ月契約し料金をまとめて先払いしましたが、都合により4ヵ月で解約します。

6ヵ月分のご契約の料金を先払いした場合、弊社の利用規約によりお支払い済みの料金の返還は致しかねますのでご注意下さい。
※お客様のご希望があれば4ヵ月目でホームページの公開を中止する事も可能となります。


Q商品を販売したいのですが、ショップ機能はありますか?

申し訳有りません、ライセスのホームページはショップ機能、またそれに代わり得る機能はありません。
※現在、導入を検討中です。


Qホームページを自分で修正・更新したいのですが可能ですか?

ライセスでお作り頂きましたホームページはご自身で修正・更新する事は致しかねますのでご注意下さいませ。
ご利用規約に沿い、月に2回までの更新サービスをご利用下さいませ。また月に2回以上の更新も有料にて承っております。


Q入金を忘れたまま利用期限を過ぎてしまいました。

利用規約により、期限内にご入金をご確認出来ない場合は翌日9時にホームページの公開を一時停止させていただく処置をとらせて頂きます。
また30日以内にご入金が無い場合はご利用の意思が無いと判断しホームページのデータを削除致します。


Q解約するためにはどう手続きすればいいですか?

弊社担当に解約の旨のEメールを送信、またはお電話によるご連絡をお願い致します。
お問い合わせフォームからのご連絡も可能です。


Webを作るのは人。

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raisez(ライセス)に興味を持った方は、是非チェックをしてください。

Webを楽しむのは人。

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